Conditions Générales d’Utilisation d’Oria Casino
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site web www.oria.be (ci-après le « Site ») ainsi que l’ensemble des services proposés par Oria Casino aux utilisateurs résidant en Belgique. En accédant au Site ou en utilisant ses services, vous acceptez sans réserve l’ensemble des dispositions énoncées ci-après. Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions avant toute utilisation du Site.
1. Identification de l’Exploitant
Le Site est exploité par Oria Casino, société légalement enregistrée en Belgique et titulaire d’une licence délivrée par la Commission des Jeux de Hasard belge. Toutes les informations relatives à l’opérateur sont disponibles à la rubrique « Mentions légales » du Site.
2. Accès et Utilisation du Site
L’accès aux jeux d’argent en ligne proposés par Oria Casino est strictement réservé aux personnes âgées de 21 ans ou plus, résidant en Belgique, et légalement autorisées à participer à des jeux de hasard. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’inscription et à ne pas utiliser de fausses identités ou des informations de tiers. Oria Casino se réserve le droit de vérifier l’âge et l’identité de chaque utilisateur à tout moment et de suspendre l’accès en cas de doute ou de non-respect de cette obligation.
3. Création et Gestion du Compte Joueur
Pour accéder aux jeux et services, l’utilisateur doit créer un compte personnel en fournissant toutes les informations requises. Chaque utilisateur ne peut créer qu’un seul compte. Il est interdit de partager son compte ou ses identifiants avec des tiers. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses données d’accès et de toute utilisation effectuée via son compte. En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse des identifiants, l’utilisateur doit immédiatement en informer Oria Casino.
4. Dépôts, Retraits et Transactions
Les dépôts et retraits sont soumis aux modalités précisées sur le Site et doivent être réalisés uniquement à partir de moyens de paiement appartenant à l’utilisateur enregistré. Les transactions sont vérifiées conformément aux exigences légales relatives à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Oria Casino peut demander à tout moment des documents justificatifs et se réserve le droit de suspendre les transactions en cas de doute sur leur légitimité.
5. Règles de Jeu et Comportement
L’utilisateur s’engage à respecter les règles spécifiques de chaque jeu accessibles sur le Site. Tout comportement frauduleux, tentative de triche, ou utilisation de logiciels interdits entraîne la fermeture immédiate du compte et l’annulation des gains éventuels. Le respect des autres joueurs, du personnel et des règles de savoir-vivre est obligatoire sur l’ensemble des espaces de communication du Site.
6. Protection des Données Personnelles
Oria Casino traite les données personnelles de ses utilisateurs conformément à la réglementation applicable en Belgique, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données collectées sont utilisées pour la gestion des comptes, la prévention de la fraude, et le respect des obligations légales. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données en contactant le service client selon la procédure indiquée sur le Site.
7. Limitation de Responsabilité
Oria Casino met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du Site et de ses services. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable des interruptions temporaires, erreurs, pertes de données ou dommages résultant de l’utilisation du Site, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle. L’utilisateur accède au Site à ses propres risques et est seul responsable de l’utilisation des jeux proposés.
8. Prévention du Jeu Excessif
Oria Casino s’engage à promouvoir un environnement de jeu responsable. Des outils d’auto-exclusion, de limitation de dépôt et d’accès à de l’aide sont disponibles. L’utilisateur est invité à surveiller sa pratique du jeu et à solliciter de l’assistance en cas de besoin. La participation à des jeux d’argent doit rester un divertissement et non un moyen de résoudre des difficultés financières.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du Site, y compris textes, images, logos, logiciels et bases de données, sont protégés par les lois belges relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans l’accord écrit d’Oria Casino.
10. Modifications des Conditions
Oria Casino se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante par un avis sur le Site. L’utilisation continue des services après modification vaut acceptation des nouvelles Conditions.
11. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à leur interprétation ou à l’utilisation du Site relève de la compétence exclusive des tribunaux belges.
12. Contact et Réclamation
Pour toute demande d’information ou réclamation relative à l’utilisation du Site ou aux présentes Conditions, l’utilisateur peut contacter le service client via les moyens indiqués à la rubrique « Contact » du Site. Toute réclamation doit être formulée par écrit et sera traitée dans les meilleurs délais conformément à la procédure interne de gestion des litiges.
- Âge minimum requis : 21 ans
- Un seul compte autorisé par personne
- Jeu responsable et prévention du jeu excessif
- Respect des règles et des autres utilisateurs
- Protection et sécurité des données personnelles
En utilisant le Site et ses services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter dans leur intégralité. Pour toute question, veuillez consulter la rubrique d’aide ou contacter notre service client.